LightRoom 6 ne démarre plus

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LightRoom 6 ne démarre plus

Messagepar marcduf » 26 Déc 2018 11:57

Bonjour,
J'ai LR6 sur Win10.
Depuis un certain temps, LR était super lent.
Mais ce matin, il ne veut plus démarrer.
La fenêtre initiale s'ouvre, celle avec l'image de montagne et les arbres au bas.
Et ça en reste là.
Si je clique, ça dit que LR6 ne réponds pas.
Si je laisse aller, il ne s'ouvre pas.
J'ai redémarré mon PC, rien.
J'ai redémarré en mode sans échec, rien.
J'ai réinitialisé les paramètres LR, rien.
J'ai cherché sur le web, rien trouvé de plus...
Quelqu'un peut m'aider ?

Mise-à-jour: Ben là c'est pire :???: L'application ne démarre même plus... :rahh:

Ah, et là je viens d''avoir un message me demandant de me connecter avec mon ID Adobe???
On dirait qu'il me force à aller sur LR 6 CC que je n'ai pas...

JE viens de remettre mon fichier original "LR Cache", et là j'ai un message me disant: Serveur occupé....




Merci
Dernière édition par marcduf le 26 Déc 2018 12:57, édité 1 fois.
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Re: LightRoom 6 ne démarre plus

Messagepar JardinsLeeds » 26 Déc 2018 12:46

J'ai déjà eu ce problème et j'ai dû le réinstaller . Je n'avais pas trouvé d'autre solution à l'époque :neutral:
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Re: LightRoom 6 ne démarre plus

Messagepar marcduf » 26 Déc 2018 12:58

JardinsLeeds a écrit:J'ai déjà eu ce problème et j'ai dû le réinstaller . Je n'avais pas trouvé d'autre solution à l'époque :neutral:

Est-ce qu'on perd notre catalogue dans ce temps-là ?

Là il vient de se mettre à marcher. Mais il est super lent, et dit "pas de réponse" à tout bout de champs... :o
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Re: LightRoom 6 ne démarre plus

Messagepar JardinsLeeds » 26 Déc 2018 13:00

J'avais une copie de mon catalogue sur un disque dur externe ... mais je crois pas que le catalogue soit affecté mais j'en suis pas certain. C'est une sécurité d'en faire une copie avant toute réinstallation
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Re: LightRoom 6 ne démarre plus

Messagepar marcduf » 26 Déc 2018 13:05

ok, merci.
Je vais voir comment ça se comporte et réinstaller s'il le faut...
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Re: LightRoom 6 ne démarre plus

Messagepar Skippy » 28 Déc 2018 23:40

Mon "partner" photo est passé de LR 5 à LR 6 (nouvelle installation en boîte) et il n'a rien perdu.
Par la suite il a fait la mise à jour Adobe pour "updater" à la dernière version (v.14) afin de prend en charge son nouveau 5D M IV.
Il a eu un petit soucis une fois l'installation lancé, il à téléphoné au service de soutient (en français), la dame a pris contrôle de son PC et a tout rendu fonctionnel.
Bonne chance Marc. :good:
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Re: LightRoom 6 ne démarre plus

Messagepar CRoy » 09 Jan 2019 19:54

Skippy a écrit:Mon "partner" photo est passé de LR 5 à LR 6 (nouvelle installation en boîte) et il n'a rien perdu.
Par la suite il a fait la mise à jour Adobe pour "updater" à la dernière version (v.14) afin de prend en charge son nouveau 5D M IV.
Il a eu un petit soucis une fois l'installation lancé, il à téléphoné au service de soutient (en français), la dame a pris contrôle de son PC et a tout rendu fonctionnel.
Bonne chance Marc. :good:

:+1: bonne chance
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